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FAQ
お客様のよくある質問です。
結婚式場に飾りたい。何日ぐらいで出来上がりますか?
商品によって、出来上がりの日数が異なります。お写真をセレクトしてご注文いただいてから、
2週間〜6週間いただいております。ウェルカムボードやデータの販売もございます。
全データ(無修正)は1週間でお渡ししております。
ロケーション撮影で雨だったら?
ご希望の天候でない場合、撮影を延期するか決行するか、前日までにお客様にご判断いただきます。
延期する場合は、再度日程を調整し撮影のご予約をお願いいたします。
またロケ撮影中、雨や強風で止むを得ず撮影を中断することがございます。
その後はスタジオ撮影に切り替えさせていただきますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
事前に打ち合わせはありますか?その際予約は必要ですか?
お見積もり、衣装選びやヘアメイクのご相談などを事前にされることで、撮影当日がスムーズになりますので、事前のお打ち合わせをおすすめします。
混雑している場合、お待たせしてしまう可能性がございますので、お時間のご予約をお願いします。
スマートフォンなどで撮影できますか?
館内どこでも撮影が可能です。ぜひお持ちください。ただスタジオ内では、一眼レフカメラ、ミラーレスカメラでの撮影、動画撮影はご遠慮いただいております。
撮影のサプライズプレゼントをしたいのですが可能ですか?
ご友人やご両親に撮影のサプライズプレゼントをされる方もいらっしゃいます。
代表の方が事前に打ち合わせしていただければ、ご予算に合わせて提案させていただきます。
一緒にブーケなどをプレゼントする方もいらっしゃいました。
衣装の持込はできますか?持込料はかかりますか?
お持込可能です。持込料はいただいておりません。
挙式をするのに、衣装のレンタルはできますか?
はい、できます。当館でお支度、お式の神社まで送迎させていただく和装挙式パックプランをご用意しております。
撮影、データやアルバムがセットのプランもございます。
詳しくはお問い合わせください。
マタニティ用のドレスはありますか?
お腹の大きさによってはご用意が難しい場合もございますが、ゆったりタイプのドレスもございますので、
ご相談ください。
子供やペットと一緒に撮影できますか?
はい、一緒にご撮影できます!お子様の衣装もご用意がございますので、お気軽にご相談ください。
撮影のキャンセル料はありますか?
撮影のご予約をされてからキャンセルとなった場合、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
撮影の1週間前から2日前までのキャンセル→お見積もりの30%お客様負担
撮影の前日から当日のキャンセル→お見積もりの50%お客様負担
代金の支払いはいつですか?
撮影代、美容代、衣装代は撮影当日にご入金をお願い致します。
商品の代金はセレクトをしてご注文の商品が決定した際にご入金いただきます。
お支払いは現金もしくはクレジットカード一括、paypayでのお支払いが可能です。
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